谣言:小米手机使用时爆炸

2013年2月21日,某网友在新浪微博上表示,放在口袋里的小米手机2突然爆炸,消息一经传开,部分媒体未经任何现场鉴定指责小米手机2发热过高,MIUI系统不稳定等诸多问题,并结合手机使用者的一些现实环境猜测是小米手机的电池质量问题导致了手机的爆炸。


 真相:爆炸手机实为假冒小米手机

在事件发生后,小米公司高度重视,派出工程师与用户取得了联系,并对出事的手机进行了检测。通过对爆炸手机的外观、电池、包装等多方面的三方现场鉴定,最终确认出事的是一台假冒小米手机,并非由小米公司所生产。


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 谣言:小米手机返修率高

2012年5月19日,部分媒体在报道中称,小米手机质量差、售后差,小米手机返修率高达15%。手机频繁死机、按键不灵、无故重启等质量问频发。售后方面维修费用过高、客服电话打不通、维修时间过长、客服人员态度差。当日小米手机 返修百度指数一日飙升至20万。


 真相:高返修率为360恶意炮制

小米手机的返修率问题,小米公司早在之前就通过微博进行了公布,低于2%。百度的高指数实际是360利用自己的流量优势,故意在其搜索框右侧的搜索热词区域,将"小米返修"排在第一位,人为的将"小米手机返修"一词炮制成搜索热词。


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 谣言:小米用户盲目崇拜,信仰米教教义

2012年6月2日,网上曝光《米教教义》,内容称雷教主永远是对的;反对雷教主的都是邪魔外道;教主的敌人就是所有米粉的敌人;如果雷教主错了,请参见第一条。小米的营销方式俨然变成了一个宗教,一个足以让众多对手止步的"宗教体系"。


 真相:教义是水军断章取义 恶意炮制

完整内容可见2012年第11期《商业周刊中文版》封面文章《如何把小米煮成一锅粥》一文。该文被一些别有用心的人断章取义在网络上利用水军恶意传播,并恶意炮制出《米粉教义》诋毁小米公司,原文作者亦发表声明对曲解文章行为表示谴责。


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 谣言:小米手机部分配件从小作坊采购

2012年6月7日,一位认证身份为"中唐信运营总监王会娟"的微博网友曝料,小米手机背壳是由深圳旺鑫精密工业代工,声称这是一家"作坊式"企业。文中还指出深圳和立信科技有限公司为小米代工生产液晶触摸、电池盖生产。


 真相:供应商均为知名的顶尖供应商

小米手机核心部件均采自顶尖供应商,小米手机后盖配件生产供应商之一深圳旺鑫精密,为一家大规模工厂,也为摩托、HTC、联想等国内外手机企业代工;小米公司未与深圳和立信科技有限公司合作。


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 谣言:小米手机辐射很大

2012年5月21日,搜狐数码撰文称,通过对手机使用中的发热量和手机辐射情况进行仪器测试,发现小米手机存在游戏中发热现象明显、并且发热位置影响到用户体验,并确实存在无故死机的现象,且手机辐射峰值较高,并且跳跃持续周期较长等问题。


 真相:小米手机辐射远高于国内外标准

文章的测量值结果没有说清是在测试哪种辐射,让人误解。TRP和SAR这两种辐射测试都是工信部入网要求的测试,SAR值应该是较小为好。小米MI-1手机SAR测试结果是1g平均低于0.8W/kg,该数值远低于国家2.0W/kg的标准。


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